VNN’s SECRETARIAT est spécialiste de l’accueil téléphonique et de l’externalisation de standard. Forts de notre expérience et conscients des problématiques de nos clients, nous avons mis en place une offre et des tarifs adaptés à tous les types d’entreprises.

Que vous soyez un cabinet individuel, une petite entreprise, une association ou une grande structure, nous avons une solution qui correspond à vos besoins.

Une facturation qui s'adapte à votre utilisation !

Les services que nous proposons se doivent d’être souples et de s’adapter à votre besoin. C’est pour cela que notre facturation repose sur le nombre d’appels décrochés afin que seuls les appels réellement pris en charge par nos secrétaires vous soient facturés.

Nos contrats sont sans engagement ni préavis !

* Abonnement mensuel de 25€ incluant :

• Votre numéro personnel pour le renvoi de votre ligne
• La mise en place ou la création d’un pré-décroché personnalisé
• La mise à jour du listing des collaborateurs de votre structure
• La mise à jour de vos consignes pour le traitement des appels
• Votre répondeur téléphonique en dehors de nos heures d’ouverture
• L’envoi de vos messages par le biais de l’espace « notes » intégré à votre agenda

* Facturation en sus des appels décrochés en fonction d’une grille personnalisée

Permanence téléphonique : 1 € l’appel entrant traité (RDV, donné, déplacé, supprimé)*

                                               0.97 € l’appel sortant traité (rappel de patients)*

                                               0.75 € la note ou message*

** En option :

• L’envoi de SMS en complément des mails (pour les urgences par exemple)
• La mise en relation avec vos appelants (inclus dans la formule « standard externalisé »)
• La prise de vos rendez-vous sur agenda ou autre agenda compatible avec notre logiciel
• Le rappel de vos correspondants